গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

ckzz ("আমরা", "আমাদের") ckzz.ws-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন বা নিবন্ধন করা প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করতে পারি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত আপনার কী অধিকার রয়েছে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ এবং ckzz প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে বাংলাদেশে অবস্থিত দর্শনার্থী, নিবন্ধিত খেলোয়াড় এবং যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট ধারক অন্তর্ভুক্ত।

ckzz প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিতভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।

গোপনীয়তার মূল বিষয়গুলো এক নজরে

1আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় ckzz বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করতে পারি তা নীচে বর্ণিত হয়েছে। আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় এবং আনুপাতিক।

2আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

ckzz আমাদের প্ল্যাটফর্ম প্রদান এবং উন্নত করার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। আমরা ব্যক্তিগত তথ্য এমনভাবে প্রক্রিয়া করি না যা সংগ্রহের উদ্দেশ্যের সাথে বেমানান। আমরা আপনার তথ্য যে প্রাথমিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি তা নিম্নরূপ:

3প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

ckzz প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে:

4আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা

ckzz বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা নীচে বর্ণিত সীমিত, নির্ধারিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি। আমরা যাদের সাথে তথ্য শেয়ার করি সকল তৃতীয় পক্ষ গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র যে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয়েছে তার জন্যই আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে বাধ্য।

5কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ckzz প্ল্যাটফর্ম কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার সামগ্রিক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি কোনো ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা শুধুমাত্র ফার্স্ট-পার্টি কুকি ব্যবহার করি — আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি না।

বেশিরভাগ ওয়েব ব্রাউজার আপনাকে ব্রাউজারের পছন্দ মেনুর মাধ্যমে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। আপনি কুকি ব্লক বা মুছে ফেলার বিকল্প বেছে নিতে পারেন; তবে, কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে লগইন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সহ মূল প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতা ক্ষতিগ্রস্ত হবে। আমাদের কুকি নোটিশের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার এই নীতিতে বর্ণিত আমাদের কুকি অনুশীলন গ্রহণ করা বলে গণ্য হবে।

6তথ্য সংরক্ষণ

ckzz ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণ করতে প্রয়োজনীয়, যার মধ্যে প্রযোজ্য আইনি, নিয়ন্ত্রক, অ্যাকাউন্টিং বা রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা অন্তর্ভুক্ত। বিভিন্ন ধরনের ডেটার জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণের মেয়াদ নিম্নরূপ: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা এবং KYC যাচাইকরণ রেকর্ড মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে কমপক্ষে পাঁচ বছর সংরক্ষিত থাকে; লেনদেনের রেকর্ড কমপক্ষে পাঁচ বছর সংরক্ষিত থাকে; গেমিং কার্যক্রমের লগ কার্যক্রমের তারিখ থেকে দুই বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে; এবং বিপণন পছন্দ ডেটা আপনি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ না করা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

যখন ব্যক্তিগত তথ্য আর প্রয়োজনীয় নয় এবং অব্যাহত সংরক্ষণের কোনো আইনি ভিত্তি নেই, তখন ckzz এটি নিরাপদে মুছে দেবে বা বেনামী করবে যাতে এটি আর কোনো চিহ্নিতযোগ্য ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত করা না যায়। ব্যাকআপ সিস্টেমের সীমাবদ্ধতার কারণে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা অবিলম্বে সম্ভব না হলে, মুছে ফেলা সম্ভব না হওয়া পর্যন্ত আমরা ডেটাকে সক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ থেকে আলাদা রাখব।

7আপনার গোপনীয়তার অধিকার

ckzz প্ল্যাটফর্মের একজন খেলোয়াড় হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, ধারা 12-তে তালিকাভুক্ত ইমেল ঠিকানায় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত বৈধ অনুরোধের উত্তর দেব এবং সাধারণ পরিস্থিতিতে আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য কোনো ফি নেব না।

8তথ্য নিরাপত্তা

ckzz অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসর বাস্তবায়ন করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামোতে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন, বিশ্রামে থাকা সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, কঠোর প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে ব্যক্তিগত তথ্যে অভ্যন্তরীণ কর্মীদের অ্যাক্সেস সীমিত করে ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরিচালিত নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং ভালনারেবিলিটি মূল্যায়ন, এবং রিয়েল-টাইম জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ সিস্টেম যা তাৎক্ষণিক পর্যালোচনার জন্য অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম চিহ্নিত করে অন্তর্ভুক্ত।

ckzz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করলেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ সিস্টেম পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। এমন কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় যা আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকি সৃষ্টি করতে পারে, ckzz যত দ্রুত সম্ভব প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে এবং লঙ্ঘন নিয়ন্ত্রণ ও প্রতিকারের জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

9অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

ckzz প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত তথ্য সজ্ঞানে সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। আমরা যদি জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে আমরা সেই ডেটা মুছে দিতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার যত্নে থাকা ২১ বছরের কম বয়সী কেউ ckzz-এ নিবন্ধন করেছে, দয়া করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা বিনা বিলম্বে যথাযথ ব্যবস্থা নিতে পারি।

10তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

ckzz প্ল্যাটফর্মে বাহ্যিক তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক নেই। প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সমস্ত নেভিগেশন ckzz-এর নিজস্ব ডোমেইনের মধ্যেই থাকে। ভবিষ্যতের কোনো আপডেটে প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু বা রেফারেন্স দেখা দিলে, ckzz সেই তৃতীয় পক্ষের গন্তব্যের গোপনীয়তা অনুশীলন বা বিষয়বস্তু নিয়ন্ত্রণ করে না এবং এর জন্য দায়ী নয়। খেলোয়াড়দের ckzz থেকে স্বাধীনভাবে তারা যে বাহ্যিক সাইটগুলি পরিদর্শন করেন তার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

11এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

ckzz আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই নীতিতে বস্তুগত পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে দেখানো কার্যকর তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, ইমেল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।

একটি আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে ckzz প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার সম্মতি গঠন করে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করি সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করুন। এই নীতির পরিবর্তন সম্পর্কে আপনার কোনো উদ্বেগ থাকলে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

12আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা ckzz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, নীচের ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত চিঠিপত্র কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়। আমরা 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।